Coronakrise

Informationen für unsere Kunden


Wir haben seit letzter Woche begonnen, große Teile unserer Mitarbeiter ins Home-Office zu verlegen. Seit Montag, den 23.03., befindet sich vor Ort nur noch ein kleines Kern-Team. 


GETROFFENE MASSNAHME

  • alle Mitarbeiter sind mit ihrem Arbeitsplatz per Remoteverbindung von zu Hause uneingeschränkt arbeitsfähig
  • alle Mitarbeiter sind über Rufnummern-Weiterleitung unter den bekannten Durchwahlen erreichbar
  • das im Büro verbleibende Kern-Team hält alle Empfehlungen zu Mindestabständen sowie Hygiene-Empfehlungen ein
  • bis auf wenige Ausnahmefälle können wir aktuell keine persönlichen Termine wahrnehmen, sondern weichen soweit möglich auf digitale Meetings aus

TELEFONISCHE ERREICHBARKEIT

  • Sie können wie gewohnt jederzeit die Zentrale anrufen
  • Die Durchwahlen werden von 7:30 bis 17:30 an die Telefonnummern ins Home-Office weitergeleitet
  • Wenn ein Mitarbeiter Sie anruft, sehen Sie für gewöhnlich eine anonyme Nummer. Versehentlich kann es aber passieren, dass Sie eine private Nummer sehen. Bitte speichern Sie diese Nummer nicht und rufen Sie dort nicht an, außer Ihr Ansprechpartner bittet Sie explizit darum.
  • Sollten Sie Ihre/n Ansprechpartner/-in nicht erreichen, schreiben Sie bitte eine E-Mail oder rufen Sie bei der Zentrale an (08251 8750 - 0)